La personne en charge de la relation client a changé lors du déménagement d'Aix à Saint Chamas, et la réactivité n'y est plus du tout. Communication difficile, pas de réponses sans plusieurs relances, engagements non tenus ... Dommage.
Disponible, aimable et généreux. Nous sommes un groupe de scoutisme posé dans la région pour l'été et alors que d'autres scieries voulaient nous faire payer pour leur sciure pour nos toilettes sèches, Aubert Alain ont accepté sans problème de nous offrir les sacs qu'ils avaient. Sur place, les personnes étaient accueillante et très gentilles, on a vraiment pas compris pourquoi ils avaient d'aussi méchants commentaires sur Google. C'est très dommage parce que je suppose que pas mal de gens n'osent même pas les appeler du coup. Franchement on 'e regrette pas d'être passer au dessus de ses commentaires
J'ai acheté il y a plusieurs années des planches pour réaliser une terrasse d'environ 20m², planches rabotées sur une face et les cotés pour l’esthétique , 4 ml x 0.2, très bonne qualité, après 6 ans la terrasse est quasi intacte, juste l'entretien annuelle (nettoyage et protection). Très bien conseillé par le vendeur et très arrangeant.