Attention selon les dires de la dame à l'accueil... Ils ne vendent plus aux particuliers !!! Nouvelle politique semble il.. sûrement à la tête du client.
Impeccable sur toute la ligne, des parquets magnifiques,et une relation client au top. Ajouter à ça, un soin particulier concernant le choix de leur sous traitant (pour la partie transport/livraison). Produits et prestations sans compromis . Pour mes futurs projets ce sera sans doute avec Henry millet.
Magasin correcte.
Livraison de bois rapide, de qualite mais pas sec. J'ai appelé le responsable pour qu'il prévienne ses clients. Celui-ci m'a dit qu'il ne le ferait pas. Donc vous voilà prévenu !
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.