En mai, j'ai passé une commande de bois de chauffage pour l'hiver 2023 via Facebook. J'ai pris soin de poser la question cruciale concernant le taux d'humidité du bois, en m'assurant qu'il soit inférieur à 20%. Le vendeur m'a assuré que le bois était bien sec. Cependant, après la livraison, j'ai effectué un test d'humidité et le résultat était sans appel : le bois affichait un taux d'humidité de plus de 40% !
J'ai immédiatement essayé de contacter le vendeur pour résoudre ce problème, mais malheureusement, je n'ai jamais reçu de réponse de sa part, et il m'a même bloqué.
Face à cette situation, j'ai dû acheter une nouvelle quantité de bois de chauffage auprès d'un autre prestataire. J'ai décidé de faire part de mon mécontentement à ce nouvel fournisseur, qui n'a pas été surpris par les agissements de ce professionnel en question.