Bonjour,
Il est agréable de rencontrer Mr Bellut et son fils, le dialogue est des plus sympathique. J'ai passé une commande pour refaire un plancher et des cloisons bois. La commande a été livrée à la date voulue. Je tiens à remercier Mr Bellut pour son honnêteté, il manquait quelques mètres
carrés de volige ( Ce sont des choses qui arrivent et l'erreur est humaine)il n'a pas hésité un seul instant pour re régler ses machines afin de me refaire quelques malheureux mètres carrés.
Merci pour son honnêteté si rare aujourd'hui.
Je recommande.
Laurent Besson
Très bon accueil et à notre écoute. Délais respectés. Malgré une erreur à la livraison d'une préparation de commande indépendante du patron, celui-ci a tout fait pour nous relivrer dans les 2h un vendredi soir. Très professionnel.
Attiré par les avis positifs et le fait de faire marcher le "local" commande de 10 stères de bois dur et sec , la déception... bois qui ne brule pas, qui n'est pas sec, réponse de la patronne ; "bah vous devez trouver une solution" ok ok... totalement inadmissible , pas sérieux sur cette partie à fuir sous peine d'être déçu
Commande de planches canadiennes pour une date précise, obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir l'avancement de la commande, une fois sur place pour la récupérer, non conforme aux attentes, aucun effort pour trouver une solution de rechange, aucune excuse. Maintenant je n'ai que quelques heures pour trouver un stock de planches, retourner le chercher, etc... Je suis très déçu.
Sur mes 5 stere de bois commander en coupe 50cm presque les 3/4 des bûche été molles voir pourri ,le dernier 1/4 qui été de bonne qualité les bûches mesurés 60cm donc impossible de les mettre dans ma cheminée . Honteux !!!! Première et dernière fois pour moi , je ne recommande pas cette société !!!